ご利用規約
第1条(通則)
1. 当社の製品(以下、「本製品」という)、及び提供するサービス(以下、「本サービス」という)について、以下のとおり、利用規約本則(以下、「本則」という)を定めます。また、本則とは別に、個別の規約(当社が本則を補完するために設けるガイドライン、ルールを総称し「個別規約」という)が存在する場合、個別規約は、本則と一体となって一つの規約(以下、「本規約」という)を構成します。
お客様が、本製品の製作及び本サービスをご利用になるには、本規約を承認していただく必要があります。
なお、本則と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先して適用され、その他の部分については、本則と個別規約が同時に適用されるものとします。
第2条(定義)
1. 本則において、用語は次の各号に定める意味で用いるものとします。
(1) 「お客様」とは、本則を承認のうえ、本製品の見積り依頼、注文、及び本サービスを利用する個人または法人・機関・団体(以下、「法人」という)を指します。
(2) 「製品」とは、物品、デザイン、イラスト、文章、画像、動画、デジタルコンテンツ、プログラム、商標等を総称していいます。
(3) 「本サービス」とは、見積り、注文、デザイン制作、イラスト制作、データ化作業、配送を指します。
(4) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、
またはそれらの登録等を出願する権利を含 む)を指します。
第3条(本規約の適用および変更)
1. 本規約は、当社とお客様の間の一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は、お客様の一般の利益に適合するとき、又は、変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性等の事情に照らして合理的なものであるときは、お客様に個別の了解を得ることなく本規約を変更できるものとします。
3. 前項に基づいて本規約を変更する場合には、事前に、(1)変更の効力発生時期(2)本規約を変更する旨(3)変更後の本規約の内容について、適宜の方法で掲示するものとします。
第4条(利用資格および条件)
1. お客様は、本規約に同意し、自己の責任において本製品の見積り依頼、注文、及び本サービスを利用するものとします。
2. お客様は、過去、現在または将来にわたって、暴力団等の反社会的勢力に所属せず、これらのものと関係を有しないものとします。
3. 当社は、本製品の製作や本サービスの利用に際して条件を付すことができるものとします。
第5条(本製品及び本サービスの変更および一時停止、廃止)
1.当社は、本製品及び本サービスの内容を変更できるものとします。
2. 当社は、下記の各号のいずれかに該当する場合は、お客様に事前の予告なく、本製品の製作及び本サービスの一部または全体を一時停止または廃止できるものとします。
(1) 本サービスを提供するために必要なシステム環境の定期的または緊急的なメンテナンスを実施する場合
(2) 当社の責に帰すべき事由か否かに関わらず、システム環境または通信回線等に支障が発生した場合
(3) お客様からのアクセスやサービス利用が集中するなど、当社の対応範囲を超える場合
(4) 火災、停電が発生した場合
(5) 地震、洪水、津波、噴火等の天災地変が発生した場合
(6) 戦争、暴動等が発生した場合
(7) 個人情報の漏洩などのセキュリティ事故が発生した場合
(8) その他、当社が本製品の製作及び本サービスの提供が困難と判断した場合
第6条(製品の売買条件)
お客様は、本規約のほかに製品ごとに定める売買条件に従うものとし、当社が別途定める方法で代金を支払うものとします。
第7条(製品の返品及び交換)
1. いかなる場合におきましても、お客様のご都合による返品、交換はできません。
2. いかなる場合におきましても、製品代金を超える金額の保証はいたしません。
3. 製品到着後7日以内に数量、内容をご確認いただき、万一、不良品が含まれていた場合は、当社にご連絡ください。
4. 返金が生じる際には、該当不良製品を当社で確認後、<不良品数×製品単価>の金額を返金いたします。
5. 弊社の責に帰すべからざる事由により発生した事故、トラブルによる返品及び交換はできません。
6. お客様は、以下の場合に限り製品の返品、交換ができるものとします。この場合の送料は当社負担となります。
(1)注文した製品と違う製品が届いた場合。
(2)当社の責に帰すべき事由による不良品の場合。
(3)その他、当社が返品、交換の必要があると認めた場合。
7. 前項に該当の場合でも、下記に該当する場合は返品・交換の対象とはならないものとします。
(1)製品到着後、8日以上が経過した場合。
(2)当社の責に帰すべからざる事由による不良品の場合。
(3)製品の品質が一定の許容範囲内であると当社が判断した場合。
第8条(納期)
「納期」とは、製品の「到着日」ではなく当社からの「出荷日」といたします。
ご注文いただいた製品の納期は、別途定める期日とします。
ご注文いただいた製品の納期は、製作上のトラブル、システムトラブル、配送上のトラブルをはじめ諸般の事情により、予めご案内した期日の遅延・変更が発生する場合がございます。
それらによりお客様または第三者に損害等が生じた場合、当社は理由の如何を問わず損害賠償等の責任は、一切負いませんのであらかじめご了承ください。
不良品交換のための再製作による納期遅れによりお客様または第三者に損害等が生じた場合、当社は理由の如何を問わず損害賠償等の責任を一切負いませんのであらかじめご了承ください。
第9条(商品の所有権移転時期)
製品の所有権は、代金の支払い及び商品の引渡しが完了したとき、当社からお客様に移転するものとします。
第10条(仕様の変更)
当社は、製品及び本サービスの仕様の全部または一部をいつでも変更することができるものとし、当該仕様変更に関連してお客様に損害が生じた場合、一切その責任を負わないものとします。
第11条(個人情報の取り扱い)
1. 当社は、お客様の氏名・住所・電話番号、その他当該個人を特定することが可能なあらゆる情報(以下「個人情報」という)を、適法かつ適切に利用及び管理するものとし、お客様の事前の承諾なしにこれを第三者に開示、提供または漏洩しないものとします。
2. 前項の規定にかかわらず当社は、法令に基づく正式な照会や要求を受けた場合、あるいは当社の権利や財産、サービス等を保護する必要があると認められる場合や、本サービスを提供するために弊社が必要と判断した場合、お客様の承諾なしに必要な範囲で個人情報を提供または開示することができるものとし、お客様はこれをあらかじめ了承するものとします。
第12条(知的財産権)
1. 本製品及び本サービスに含まれる知的財産権は、当社または当該コンテンツを制作および提供した著作者もしくは著作権者に帰属します。
2. お客様は、知的財産権を有する当社または第三者から明示的に承諾を受けた場合を除き、いかなる目的であっても一部または全部に関わらず利用し、または第三者の利用に供することはできないものとします。
第13条(禁止事項)
1. お客様は、本製品の製造及び本サービスの利用にあたり、以下の行為を行なってはならないものとします。
(1) 本規約に違反する全ての行為
(2) 法令または公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
(3) 暴力的要求行為または反社会的行為、またはその恐れのある行為
(4) 当社及び第三者の知的財産権などの権利を侵害するなど行為、またはその恐れのある行為
(5) 当社及び第三者の名誉や信用を毀損する行為、またはその恐れのある行為
(6) 当社のサーバーまたはネットワークに著しく負荷をかける行為
(7) コンピューターウィルス等を使用する行為
(8) 本製品の製造及び本サービスの提供を妨害する行為、またはその恐れのある行為
(9) 上記各項に定める禁止行為に関与する行為、助長する行為
(10) その他、当社が不適当と判断する行為
第14条(お客様の責任)
1. お客様は、本製品の製作及び本サービスの利用に関連して、当社に損害を与えた場合、当社に対して、その一切の損害を補償するものとします。
2. お客様は、本製品の製作及び本サービスの利用に関連して、当社の責に帰すべからざる事由により発生した第三者からのクレームを受けた場合および
当該第三者との紛争に発展した場合、自己の費用と責任において、これを解決するものとします。
第15条(非保証・免責)
1. 当社は、本製品及び本サービス内容等の変更または一時停止や廃止を実施したことによって、お客様に損害が生じた場合でも、一切の責任は負わないものとします。
2. 当社は、コンテンツの正確性、適法性については、一切保証しないものとし、利用することによって発生した損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
3. お客様は、本サービスの利用にあたり、自らデータをバックアップするものとし、当社は、お客様が、自らバックアップしなかったことにより被った損害・損失に対して、一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、お客様が第三者の名誉や信用を毀損したり、知的財産権などの権利を侵害したりして発生した紛争・損害等に対して、一切の責任を負わないものとします。
5. 本製品及び本サービスに関連してお客様が被った損害・損失に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
第16条(損害賠償等)
1. お客様は、本サービスの利用に関し他のお客様及びその他の第三者との間で問題が生じた場合、全て当該お客様の責任と費用において解決するものとし、当社に何らの損害・負担を与えないよう適切な措置を講じなければならないものとします。
2. お客様が本規約に違反して当社に損害を与えた場合(当社が第三者から損害賠償等を請求された場合を含む)、当社は、当該お客様に対してその損害の一切(直接的被害及び通常被害のみならず益失利益、間接的・特別的・派生的または付随的被害の全てを含む)について賠償請求するものとします。
第17条(未規定事項)
本規約に規定のない事項及び本規約の条項に関して疑義が生じた場合は、当社及びお客様は信義誠実の原則にのっとり、誠意を持って協議しこれを解決するものとします。
第18条(専属的合意管轄裁判所)
当社とお客様との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条(準拠法)
本規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
附則
本規約は2020年9月1日から施行します。